Cải cách hành chính là nội dung quan trọng của nền hành chính nhà nước. Cải cách hành chính góp phần quan trọng nâng cao hiệu lực và hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, duy trì sự phát triển của đất nước, qua đó, hiện thực hóa mục tiêu chính trị của đảng cầm quyền: Xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân.
Thời gian qua, các cơ quan, đơn vị, địa phương tại thành phố Vũng Tàu không chỉ quan tâm, tích cực rà soát, đổi mới phương thức, cách làm, mà còn chú trọng phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực được giao. Điều đó đã tạo chuyển biến rõ nét, đưa chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp từng bước nâng lên.
Tại thành phố Vũng Tàu, vai trò, trách nhiệm, giao nhiệm vụ cải cách hành chính cho người đứng đầu các đơn vị, địa phương luôn được đề cao, tạo chuyển biến rõ nét nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Thời gian qua, công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Vũng Tàu nhìn chung được chủ động, thường xuyên thực hiện trên tất cả các lĩnh vực quản lý nhà nước, đảm bảo tiến độ và chất lượng theo quy định. Các cơ quan, đơn vị đã rà soát, bố trí, sắp xếp tổ chức bộ máy và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; chất lượng văn bản được nâng cao; đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính đã góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và chất lượng phục vụ người dân.
Người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận 01 cửa của UBND TP Vũng Tàu
Cụ thể, năm 2024 vừa qua, thành phố Vũng Tàu đã đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong năm 2024, UBND thành phố Vũng Tàu đã tiếp nhận tổng cộng 13.398 hồ sơ, đã giải quyết là 12.507 hồ sơ, hoàn thành trước và đúng hạn là 12.491 hồ sơ, hồ sơ đang giải quyết là 891, đạt 99,87%. Với sự chỉ đạo tích cực, quyết liệt, năm 2024 vừa qua, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trước hạn và đúng hạn ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trên địa bàn thành phố luôn đạt trên 99%. Có thể thấy người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước có vai trò rất quan trọng, quyết định sự thành công của quá trình cải cách hành chính. Xác định rõ điều này, những người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tại thành phố Vũng Tàu cần tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm trong chỉ đạo, điều hành, phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp.
Năm 2025, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tại thành phố Vũng Tàu cần tiếp tục rà soát lại quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị, gắn với thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính và thực hiện đạo đức công vụ, văn hóa giao tiếp trong cán bộ; tích cực đổi mới phương thức làm việc, tăng cường bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chủ động rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; quyết liệt chuyển đổi số để nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công việc, cải thiện chất lượng phục vụ nhân dân; Tạo chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính ở mỗi cơ quan, đơn vị; kết quả chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp luôn được cải thiện qua từng năm.
Lãnh đạo 17 phường, xã của thành phố Vũng Tàu luôn nêu gương trong công tác CCHC, tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; xử lý thành thạo văn bản điện tử và ký số trên môi trường mạng; thực hiện nghiêm các quy định về văn hóa công vụ, có thái độ ứng xử đúng mực trong giao tiếp với công dân. Từ việc nêu gương của người lãnh đạo sẽ tạo sức lan tỏa tới mỗi cán bộ, công chức, là tiền đề quan trọng để địa phương thực hiện tốt các nhiệm vụ về CCHC.
Năm 2025 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng - năm cuối thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố Vũng Tàu lần thứ XII (nhiệm kỳ 2020 - 2025), Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 05 năm 2021 - 2025, cũng là năm tiến hành đại hội Đảng các cấp, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Với những yêu cầu đề ra, đòi hỏi các địa phương, đơn vị, đặc biệt là người đứng đầu cần phải phát huy vai trò, quyết tâm hơn nữa trong công tác chỉ đạo, điều hành triển khai nhiệm vụ CCHC; góp phần sớm hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và xã hội.
Để thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội năm 2025 và những năm tiếp theo, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước có vai trò rất quan trọng, quyết định sự thành công của quá trình cải cách hành chính. Xác định rõ điều này, những người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tại thành phố Vũng Tàu cần tiếp tục nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong chỉ đạo, điều hành, tăng cường kiểm tra, kiểm soát để ngày càng phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp./.
Bài, ảnh: Bằng Lăng, BBT
