angle-left null Du lịch Vũng Tàu: Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự khác biệt để thu hút khách quốc tế.

Được thiên nhiên ưu đãi, thành phố Vũng Tàu đã và đang khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc gia và quốc tế. Đảng bộ, chính quyền và nhân dân thành phố Vũng Tàu tự hào về những bãi biển xinh đẹp, cùng với các di tích lịch sử, văn hóa và các khu du lịch sinh thái mang lại cho du khách những trải nghiệm đa dạng và phong phú.

 

Đặc biệt, từ khi thành phố thực hiện chủ trương chỉnh trang công viên bãi biển, dừng các hoạt động ăn nhậu, nấu nướng dưới bãi biển, diện mạo du lịch của Vũng Tàu đã có sự thay đổi tích cực. Sự sạch sẽ của các bãi biển không chỉ làm hài lòng du khách mà còn góp phần vào việc bảo tồn thiên nhiên và môi trường biển.

 

Chúng ta thật tự hào khi Vũng Tàu liên tục được vinh danh là thành phố du lịch sạch ASEAN trong 3 lần liên tiếp. Thành phố tham gia và là thành viên các tổ chức xúc tiến châu Á - Thái Bình Dương (TPO), qua đó đẩy mạnh quảng bá xúc tiến du lịch ra nước ngoài. Địa phương cũng là điểm đến của các sự kiện, giải thể thao trong nước và quốc tế với bình quân hàng năm khoảng 50-60 sự kiện, lễ hội. Mỗi năm thành phố Vũng Tàu đón và phục vụ trên 6 triệu lượt khách đến tham quan, nghỉ dưỡng, chiếm hơn 50% tổng số lượt khách đến trên địa bàn toàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

 

Những năm qua, cùng với hệ thống cơ sở hạ tầng, giao thông thuận lợi, thành phố Vũng Tàu không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng tầm thương hiệu du lịch địa phương. Bên cạnh đó, thành phố Vũng Tàu phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao gắn với xây dựng và củng cố thương hiệu; rà soát, điều chỉnh các quy hoạch hiện có, tạo quỹ đất cho đầu tư phát triển du lịch; tiếp tục thực hiện chuyển đổi số, đô thị thông minh gắn với cải cách hành chính trong du lịch; Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phát triển du lịch chất lượng cao; đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch thành phố Vũng Tàu, nhất là các giải pháp để thực hiện quảng bá tại các sân bay, bến cảng, bến tàu khách du lịch…Hằng năm, để thu hút lượng lớn khách du lịch tới địa phương, ngành du lịch thành phố Vũng Tàu tiếp tục, đầu tư xây dựng các sản phẩm du lịch mới có sự khác biệt, mang tính lan tỏa và có sức cạnh tranh cao, đáp ứng nhu cầu thị hiếu của du khách, đặc biệt thu hút khách du lịch có khả năng chi tiêu cao và du khách quốc tế.

 

Cụ thể, trong 08 tháng đầu năm 2024 vừa qua, doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống 8 tháng đầu năm đạt 5.950 tỷ đồng, đạt 62,47% kế hoạch, tăng 13,5% so với cùng kỳ. Thành phố đã thực hiện tốt công tác ứng trực, đảm bảo an toàn cho khách tắm biển trong 8 tháng đầu năm 2024 khoảng 2.500.500 lượt (tăng 47,6% so với cùng kỳ năm 2023); số lượt khách lưu trú du lịch qua đêm đạt 1,365 triệu lượt, đạt 53,49% kế hoạch (tăng 5,65% so với cùng kỳ năm 2023); công tác đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường tại các bãi biển thường xuyên được kiểm tra, xử lý nghiêm hành vi vi phạm về môi trường và kinh doanh du lịch; giới thiệu, hỗ trợ trực tiếp cho 560 lượt khách thông tin về địa điểm tham quan, ẩm thực, dịch vụ lưu trú tại thành phố Vũng Tàu. Trong đó: có 206 lượt khách người nước ngoài; 354 lượt khách người Việt Nam. hỗ trợ và tư vấn 305 cuộc gọi điện thoại, cung cấp các thông tin về địa điểm du lịch trên địa bàn thành phố Vũng Tàu.

 

Với cát vàng biển xanh, cùng vô vàn món ngon hấp dẫn từ hải sản, hiện nay, điểm đến thành phố Vũng Tàu đang cạnh tranh với nhiều điểm đến khác từ giá cả đến chất lượng. So về giá cả, chi phí dịch vụ du lịch ở thành phố Vũng Tàu thường cao hơn các điểm đến ở Mũi Né, Phan Thiết, vì vậy, muốn giữ chân du khách, Bà Rịa- Vũng Tàu cần xây dựng lại các giá tour du lịch cho phù hợp so với các tỉnh. Hiện nay, kinh tế ngày càng khó khăn, nên khi đi du lịch, khách hàng thường có tâm lý ưu tiên chọn điểm đến có chi phí tiết kiệm nhất. Mặt khác, thành phố Vũng Tàu muốn đón nhiều du khách, cần nâng cao chất lượng các khách sạn, nhà lưu trú, đào tạo nguồn nhân lực phục vụ ngành du lịch đạt chuẩn...Ngoài ra, thành phố Vũng Tàu còn vị trí địa lý liền kề với các trung tâm kinh tế, tập trung đông đúc dân cư của vùng Đông Nam bộ, với thị trường dân cư có thu nhập cao, tầng lớp trung lưu đang phát triển nhanh, đây là các yếu tố thuận lợi thành phố Vũng Tàu hướng đến thành trung tâm du lịch, nghỉ dưỡng chất lượng cao của vùng Đông Nam bộ và các vùng lân cận.

 

Là thành phố đô thị loại I trực thuộc Tỉnh nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, thành phố Vũng Tàu là địa phương mạnh về kinh tế biển bao gồm: Phát triển công nghiệp hiện đại, thân thiện với môi trường…Để thu hút các nguồn lực cho đầu tư phát triển, thành phố Vũng Tàu luôn chú trọng cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, số hóa thủ tục hành chính công; tiếp tục phối hợp các ngành, các cấp đồng hành, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh du lịch nhằm tạo môi trường đầu tư, kinh doanh du lịch thuận lợi nhất để khai thác tốt nhất nội lực và thu hút tối đa ngoại lực cho đầu tư phát triển, xây dựng thành phố Vũng Tàu trở thành điểm đến tin cậy, hấp dẫn cho khách du lịch.

 

Theo ngành du lịch thành phố Vũng Tàu thì: Thành phố Vũng Tàu đặt mục tiêu phát triển du lịch chất lượng cao. Để đạt mục tiêu này, cần sự đồng bộ của nhiều yếu tố, từ đầu tư kết nối hạ tầng giao thông, gắn kết giữa chính quyền địa phương – doanh nghiệp - các điểm du lịch, công tác truyền thông, không ngừng làm mới sản phẩm du lịch tại các điểm, khu du lịch…Dự án chỉnh trang trục đường Thùy Vân (Bãi Sau) đang được triển khai. Đây là dự án trọng điểm của thành phố Vũng Tàu nói riêng và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu nói chung với kỳ vọng sẽ mang lại diện mạo mới cho khu vực Bãi Sau, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Tổng quy mô công viên khoảng 20ha, gồm khu quảng trường trung tâm, khu trình diễn ánh sáng nghệ thuật, khu street game, khu ẩm thực và các không gian mở, đường dạo, đường xe đạp dọc công viên. Đặc biệt, điểm nhấn tại Quảng trường trung tâm cuối đường Lê Hồng Phong là công trình kiến trúc có giá trị đặc biệt quan trọng.

 

Nghị quyết số 24-NQ/TW ngày 07-10-2022 của Bộ Chính trị xác định “Phát triển thành phố Vũng Tàu thành trung tâm du lịch chất lượng cao đẳng cấp quốc tế”, thành phố Vũng Tàu cũng đã và đang tập trung quyết liệt cho các dự án hạ tầng giao thông nội thị, cơ bản hoàn thành các đồ án quy hoạch phân khu để thu hút đầu tư các dự án lớn, làm thay đổi bộ mặt của thành phố Vũng Tàu. Trong đó, ưu tiên bố trí quỹ đất có vị trí thuận lợi để thu hút đầu tư vào các tổ hợp du lịch quy mô lớn, với các thương hiệu du lịch quốc tế cao cấp; tổ chức lập quy hoạch chi tiết các dự án tái định cư và nhà ở xã hội. Thành phố cũng đang quyết liệt tổ chức thực hiện các giải pháp chỉnh trang đô thị văn minh, hiện đại nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống người dân và đem lại sự an toàn, thân thiện và chuyên nghiệp cho du khách.

 

Trong thời gian tới, ngành du lịch thành phố Vũng Tàu sẽ tiếp tục đẩy mạnh quản lý hoạt động du lịch, thường xuyên kiểm soát việc niêm yết giá lưu trú, dịch vụ ăn uống, bảo đảm ổn định giá, vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn giao thông tại các điểm du lịch, đặc biệt là ngày cuối tuần, dịp lễ, tết... nhằm phục vụ tốt nhu cầu tham quan, vui chơi cho du khách. Ngoài ra, thành phố Vũng Tàu xác định phát triển du lịch cũng cần phải hài hòa giữa phát triển và bảo tồn các tài nguyên thiên nhiên, tài nguyên văn hóa, bảo vệ môi trường, xử lý rác thải bền vững./.

                                                                                                    

Bài: Bằng Lăng, BBT