Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả việc sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại các Siêu thị, Trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng bán lẻ, các cơ sở kinh doanh tạp hóa; thực hiện có hiệu quả các mô hình chợ 4.0... góp phần thực hiện thành công nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2024, vừa qua, UBND thành phố Vũng Tàu đã ban hành Công văn số 10345/UBND-KT ngày 20/9/2024 về tăng cường thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt tại các Siêu thị, TTTM, các chợ, chuỗi cửa hàng bán lẻ, các cửa hàng kinh doanh tạp hóa trên địa bàn thành phố Vũng Tàu.

Người dân thanh toán không dùng tiền mặt khi mua hàng tại siêu thị Coop.mart Vũng Tàu

Theo đó, UBND thành phố Vũng Tàu đề nghị các đơn vị: Viettel Bà Rịa – Vũng Tàu, các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Vũng Tàu tiếp tục tăng cường công tác truyền thông tại các điểm giao dịch (pano, tờ rơi, clip quảng cáo...). Tạo các chương trình giới thiệu tại các khu phố/chợ truyền  thống/siêu thị … để hướng dẫn người tiêu dùng trải nghiệm đăng ký và sử dụng các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt; Nâng cao chất lượng phương thức thanh toán bằng Mã QR Code (nhiều tính năng, kết nối với nhiều ngân hàng...) và các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khác (Internet banking, ví điện tử, qua POS…).

Bên cạnh đó, tăng cường các biện pháp bảo vệ quyền lợi hợp pháp người tiêu dùng, tăng cường thời gian hoạt động 24/7 để kịp thời giải quyết khiếu nại, lỗi dịch vụ …phát sinh trong quá trình giao dịch. Triển khai các biện pháp khắc phục, nâng cấp đường truyền mạng; Áp dụng các chính sách thu hút người tiêu dùng thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt (miễn phí dịch vụ, quà tặng, hỗ trợ đưa sản phẩm, hàng hóa lên sàn thương mại điện tử...). Tăng cường triển khai các dịch vụ tiện ích mở rộng tại chợ (mua hộ, vận chuyển hàng, điểm rút/nạp tiền…).

Đối với Ban Quản lý các chợ; các Siêu thị, Trung tâm thương mại, Chuỗi cửa hàng bán lẻ, các cơ sở kinh doanh tạp hóa trên địa bàn thì cần tiếp tục phối hợp UBND các phường, xã, các đơn vị: Viettel Bà Rịa – Vũng Tàu, các Ngân hàng thương mại tăng cường công tác tuyên truyền hướng dẫn cho các tiểu thương tại chợ, người tiêu dùng thực hiện việc thanh toán không dùng tiền mặt; Tăng cường công tác tuyên truyền hướng dẫn các tiểu thương chuyển đổi mô hình kinh doanh phù hợp với mô hình chợ 4.0 – thanh toán không dùng tiền mặt tại các chợ thông qua các hình thức loa phát thanh, hỗ trợ các tiểu thương sử dụng các thiết bị thông tin, công nghệ.

Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Vũng Tàu; các tổ chức chính trị - xã hội thành phố Vũng Tàu; các phòng, ban đơn vị, UBND các phường, xã thuộc thành phố Vũng Tàu tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến rộng rãi cho cán bộ, công chức, người dân, hội viên,… biết, tham gia sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Kiểm tra, giám sát nhằm bảo vệ quyền lợi của đoàn viên, hội viên và người dân trong việc sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt./.

(Nguồn: Công văn số 10345/UBND-KT, Bằng Lăng, BBT)