Thành phố Vũng Tàu một trong những trung tâm kinh tế và du lịch quan trọng của tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) trong năm 2024. Những nỗ lực này không chỉ góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế địa phương mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và nhà đầu tư kinh doanh và phát triển.
Kết quả thực hiện cải thiện chỉ số PCI năm 2024
Mới đây, thành phố Vũng Tàu đã báo cáo kết quả thực hiện việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, với nhiều điểm sáng góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh. Theo đó như đối với Chỉ số cạnh tranh bình đẳng, UBND thành phố Vũng Tàu đã chủ động rút ngắn từ 40% đến 45% thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho ít nhất 40% tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, theo Kế hoạch của UBND tỉnh. Việc rà soát và đề xuất đơn giản hóa TTHC đã được thực hiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, thành phố đã đẩy mạnh số hóa kết quả giải quyết TTHC, đạt tỷ lệ 100% hồ sơ được số hóa, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ một cách thuận tiện hơn.
Và đối với Chỉ số tính năng động và tiên phong của chính quyền thì các phòng, ban và UBND các phường, xã đã nghiêm túc thực hiện quy chế làm việc, nâng cao trách nhiệm trong xử lý công vụ. Thành phố đã hợp nhất Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng 1 và 2 thành Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thành phố Vũng Tàu, nhằm tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc tiếp nhận và trả lời ý kiến của nhà đầu tư, doanh nghiệp và người dân được thực hiện thông qua hệ thống Điều hành đô thị thông minh Vũng Tàu (VUNGTAUIOC) và đường dây nóng, với 165 trường hợp được xử lý kịp thời.
Đặc biệt đối với Chỉ số tiếp cận đất đai, là một trong những chỉ số mà người dân và doanh nghiệp quan tâm hàng đầu thì Thành phố đã cải tiến quy trình cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (CNQSDĐ) và nâng cao chất lượng dịch vụ. Từ ngày 15/12/2023 đến 10/11/2024, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố Vũng Tàu đã tiếp nhận 13.221 hồ sơ và giải quyết 9.400 hồ sơ, trong đó 9.369 hồ sơ được hoàn thành đúng hạn. Việc phối hợp với các sở, ngành để rà soát và thu hồi đất từ các dự án chậm triển khai đã tạo điều kiện cho nhà đầu tư mới tiếp cận nguồn lực đất đai.
Ngoài ra Thành phố cũng thường xuyên kiểm tra công vụ năm 2024, nhằm đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong thực thi công vụ. Các mô hình và giải pháp trong cải cách hành chính được nhân rộng, tạo sự đổi mới và cải thiện môi trường làm việc tại các cơ quan hành chính công.
Việc tiếp nhận và trả lời ý kiến của nhà đầu tư, doanh nghiệp và người dân được thực hiện thông qua hệ thống Điều hành đô thị thông minh Vũng Tàu (VUNGTAUIOC) cũng là một trong những điểm sáng để nâng cao năng lực cạnh tranh
Thành phố đã triển khai ký cam kết nâng cao chất lượng cải cách hành chính và tổ chức khảo sát sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, qua đó phấn đấu cải thiện thứ hạng cải cách hành chính năm 2024. Các mô hình chợ 4.0, thanh toán không dùng tiền mặt cũng được áp dụng rộng rãi, với hơn 200 tiểu thương tại các chợ đã triển khai thanh toán không tiền mặt qua các nền tảng như Viettel Money, Viet QR.
Chỉ số tiếp cận thị trường
UBND thành phố Vũng Tàu đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính (TTHC) tại các bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để đơn giản hóa và rút ngắn thời gian xử lý. Thành phố đã cắt giảm 40% đến 45% thời gian giải quyết cho ít nhất 40% TTHC thuộc thẩm quyền. Nhờ đó, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện TTHC một cách nhanh chóng, hiệu quả, góp phần xây dựng niềm tin đối với chính quyền.
Việc đào tạo, nâng cao năng lực cán bộ công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cũng được chú trọng, đảm bảo am hiểu chuyên môn, nhiệt tình và thái độ thân thiện khi phục vụ công dân. Thành phố đã tổ chức nhiều hội nghị tuyên truyền, tập huấn để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp nắm rõ các chính sách, thủ tục mới.
Chỉ số chi phí thời gian
Thành phố tiếp tục triển khai các giải pháp số hóa trong xử lý TTHC, bao gồm chứng thực bản sao điện tử và trả kết quả dưới dạng bản điện tử. Kết quả, 100% các khoản thanh toán trong cơ sở giáo dục được thực hiện không dùng tiền mặt, với các dịch vụ điện, nước và viễn thông đạt tỷ lệ trên 80%.
Thành phố cũng phối hợp với các sở, ngành để giải quyết kịp thời các kiến nghị của doanh nghiệp, giúp đẩy nhanh tiến độ đầu tư vào các dự án trọng điểm. Việc hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, các hợp tác xã cũng được thành phố chú trọng, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng tiếp cận thị trường.
Chỉ số minh bạch
UBND thành phố Vũng Tàu đã phát triển và hoàn thiện hệ thống chính quyền điện tử, đảm bảo công khai, minh bạch thông tin trên cổng thông tin điện tử của thành phố. Các thông tin về thu, chi ngân sách, dự án đầu tư, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội đều được cập nhật đầy đủ và rõ ràng. Thành phố cũng tổ chức đấu thầu qua mạng, đảm bảo tính công khai và minh bạch trong quản lý tài chính và tài sản công.
Chỉ số thiết chế pháp lý và an ninh trật tự
Thành phố đã tổ chức nhiều hội nghị tuyên truyền pháp luật, nâng cao nhận thức của người dân về các văn bản pháp luật mới. Các buổi tập huấn về đất đai, bồi thường thu hồi đất và các chính sách pháp luật khác thu hút đông đảo người dân tham gia.
UBND thành phố cũng đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội thông qua các kế hoạch tuần tra, kiểm soát giao thông và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật. Đề án 06/CP cũng được triển khai hiệu quả, giúp làm sạch dữ liệu dân cư và nâng cao chất lượng quản lý địa phương.
Chỉ số đào tạo lao động
Với mục tiêu phát triển nguồn nhân lực, thành phố đã ban hành nhiều kế hoạch phát triển giáo dục nghề nghiệp, hướng đến mục tiêu đến năm 2030 và tầm nhìn đến năm 2045. Các phiên giao dịch việc làm được tổ chức thường xuyên, giúp giải quyết việc làm cho 3.300 lao động trong năm 2024, vượt chỉ tiêu kế hoạch tỉnh giao.
Những giải pháp trong năm 2025
Để tiếp tục cải thiện chỉ số PCI trong năm 2025, thành phố Vũng Tàu đề ra các giải pháp để tiếp tục nâng cao các chỉ số năng lực cạnh tranh như tăng cường kiểm tra, giám sát công tác cải cách hành chính, ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO trong TTHC; Nâng cao chất lượng công khai thông tin về quy hoạch, chính sách hỗ trợ đầu tư trên các cổng thông tin điện tử; Thúc đẩy triển khai các dự án trọng điểm, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và nhà đầu tư; Tăng cường phối hợp giữa các sở, ngành để hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa trong tiếp cận nguồn lực, xây dựng thương hiệu, và tham gia thị trường quốc tế.
Với những nỗ lực không ngừng của Đảng bộ, chính quyền và toàn dân thành phố Vũng Tàu trong việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ tạo ra những bước tiến vượt bậc trong năm 2024 mà còn định hình nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững cho năm 2025 sắp tới và những năm tiếp theo, góp phần cùng tỉnh nâng cao chỉ số để phát triển một cách toàn diện./.
Bài, ảnh: Diệp Hạ, BBT