Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, thành phố Vũng Tàu đã có những bước đi chiến lược để bắt kịp với sự thay đổi này. Năm 2024, thành phố đã tập trung đẩy mạnh các giải pháp về ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo và thực hiện nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số. Các kết quả nổi bật trong năm đã khẳng định vị thế của Vũng Tàu như một địa phương tiên phong trong việc xây dựng xã hội số, chính quyền số và thúc đẩy kinh tế số.

Chính quyền số - Nền tảng cho quản lý hiện đại

Một trong những kết quả nổi bật của thành phố trong năm 2024 là việc phát triển chính quyền số. Thành phố đã đạt được 100% văn bản được ký số và trao đổi qua phần mềm quản lý văn bản điện tử, giúp tăng hiệu quả và giảm thời gian xử lý công việc. Đặc biệt, toàn bộ hồ sơ hành chính đã được số hóa, tạo điều kiện thuận lợi trong việc lưu trữ, tìm kiếm và xử lý dữ liệu.

Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình cũng là một bước đột phá, với 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp trên nền tảng này. Thành phố đã tổ chức 09 hội nghị tuyên truyền, vận động người dân sử dụng chữ ký điện tử, chữ ký số cá nhân, đồng thời đẩy mạnh thực hiện Đề án 06. Những nỗ lực này đã giúp 86,16% người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách thông suốt, hợp nhất trên tất cả các cấp chính quyền từ trung ương đến địa phương.

Song song đó, thành phố chú trọng công tác đào tạo và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ cán bộ. Hơn 560 cán bộ, công chức đã được tập huấn về an toàn an ninh thông tin và nghiệp vụ chuyển đổi số, cùng với 400 thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các phường, xã. Điều này tạo nền tảng vững chắc để Vũng Tàu tiếp tục phát triển chính quyền số một cách bền vững.

Kinh tế số - Hỗ trợ doanh nghiệp vươn xa

Chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh tế là một trong những ưu tiên hàng đầu của Thành phố. Năm 2024, 100% doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đã sử dụng hóa đơn điện tử, giúp giảm chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Không chỉ dừng lại ở các doanh nghiệp lớn, thành phố còn chú trọng hỗ trợ các hộ sản xuất nông nghiệp. Theo đó, 193 hộ đã được hướng dẫn triển khai sản phẩm đạt chứng nhận OCOP và đưa lên sàn thương mại điện tử nông nghiệp, tạo kênh tiêu thụ sản phẩm ổn định.

Bên cạnh đó, thành phố cũng đẩy mạnh tuyên truyền vận động người dân thay đổi thói quen giao dịch từ tiền mặt sang thanh toán trực tuyến. Các phương thức giao dịch hiện đại như sàn thương mại điện tử, tài khoản thanh toán trực tuyến đã được quảng bá rộng rãi, góp phần thúc đẩy kinh tế số phát triển.

Xã hội số - Gắn kết công nghệ với đời sống

Phát triển xã hội số là một trong những mục tiêu chiến lược mà Vũng Tàu hướng tới. Năm 2024, thành phố đã triển khai cấp chữ ký số cá nhân cho hơn 81.691 / 277.975 người dân trên 15 tuổi, đạt tỷ lệ 41,46%. Điều này không chỉ giúp người dân tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ số mà còn góp phần nâng cao ý thức về việc ứng dụng công nghệ trong đời sống hàng ngày.

Thành phố cũng tích cực hợp tác với các ngân hàng để triển khai các phương thức thanh toán trực tuyến. Mã QR đã được tích hợp vào hóa đơn tại nhiều cửa hàng tạp hóa lớn, giúp tăng tính tiện lợi trong giao dịch. Đặc biệt, tỷ lệ thanh toán trực tuyến trong các lĩnh vực thiết yếu như điện, nước và viễn thông đã đạt mức ấn tượng: điện 100%, nước 85%, truyền hình cáp và viễn thông trên 80%.

Đô thị thông minh: Tầm nhìn chiến lược

Nhằm xây dựng Vũng Tàu trở thành một đô thị thông minh, thành phố đã hoàn thành công tác xây dựng Trung tâm Điều hành Đô thị Thông minh vào quý II năm 2024. Trong thời gian tới, khi Trung tâm chính thức đi vào vận hành, các giải pháp tích hợp, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin hành chính từ cấp bộ, tỉnh đến thành phố sẽ được triển khai hiệu quả. Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa công tác quản lý mà còn tăng cường đảm bảo an toàn và an ninh mạng trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng sâu rộng.

Những định hướng quan trọng

Mặc dù đạt được nhiều thành tựu, Thành phố vẫn đối mặt với những thách thức như nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tăng cường tiếp cận công nghệ ở các khu vực ngoài trung tâm, và thay đổi thói quen của một bộ phận người dân chưa quen với các giao dịch số. Để khắc phục, thành phố đặt mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cộng đồng, và mở rộng các chương trình hỗ trợ đào tạo chuyển đổi số.

Trong tương lai, Thành phố sẽ tập trung phát triển hạ tầng công nghệ, tăng cường hợp tác với các đối tác công nghệ lớn và đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu Big Data trong quản lý và phát triển kinh tế - xã hội. Thành phố cũng hướng tới xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi hơn, khuyến khích sự tham gia của các doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ.

Những thành tựu đạt được trong chuyển đổi số của thành phố Vũng Tàu trong năm 2024 không chỉ là kết quả của sự nỗ lực từ chính quyền mà còn là minh chứng cho tinh thần đồng lòng, sẵn sàng thay đổi của người dân và doanh nghiệp. Chuyển đổi số không chỉ là công cụ để nâng cao hiệu quả quản lý mà còn mở ra cơ hội phát triển bền vững, đưa Vũng Tàu trở thành một thành phố hiện đại, thông minh và đáng sống trong thời đại số hóa.

Bài: Minh Khuê, BBT