Trong bối cảnh cả nước đang bước vào giai đoạn tăng tốc chuyển đổi số, phát triển khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo để trở thành động lực trung tâm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, thành phố Vũng Tàu đã nhanh chóng thể hiện quyết tâm chính trị cao và hành động kịp thời bằng những bước đi mạnh mẽ, thực chất. Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị ngày 22/12/2024 và các kế hoạch triển khai của Thành ủy, UBND thành phố, Vũng Tàu không chỉ khẳng định vai trò tiên phong mà còn từng bước định hình vị thế của một đô thị biển thông minh, hiện đại và sáng tạo trong vùng Đông Nam Bộ.

Từ việc kiện toàn bộ máy chỉ đạo đến triển khai đồng bộ các giải pháp về hạ tầng, thể chế, nguồn nhân lực và công nghệ số, Vũng Tàu đang chuyển mình mạnh mẽ trên nền tảng số hóa và khoa học công nghệ. Điều đáng nói, thành phố không dừng lại ở các mô hình thử nghiệm, mà từng chính sách, chương trình đều được cụ thể hóa thành hành động có chiều sâu, lan tỏa đến tận phường, xã. Đây chính là tiền đề quan trọng để Vũng Tàu bứt phá và khẳng định tầm vóc trong kỷ nguyên đổi mới sáng tạo toàn diện.

Nhằm hiện thực hóa tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, Thành phố Vũng Tàu đã triển khai đồng bộ các giải pháp với quyết tâm chính trị cao, cụ thể hóa bằng Kế hoạch số 520-KH/TU của Thành ủy và Kế hoạch số 2807/KH-UBND ngày 04/4/2025 của UBND thành phố. Mục tiêu là thúc đẩy mạnh mẽ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong tất cả lĩnh vực đời sống xã hội.

Đồng bộ chỉ đạo, thống nhất hành động từ thành phố đến cơ sở

UBND thành phố đã chỉ đạo 17/17 phường, xã xây dựng và ban hành kế hoạch cụ thể thực hiện các chỉ tiêu chuyển đổi số, bám sát nhiệm vụ được UBND tỉnh, thành phố giao. Mỗi địa phương đều xác định rõ nội dung, thời gian hoàn thành và tiêu chí cụ thể cho từng chỉ tiêu như: tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt tối thiểu 70% (theo lộ trình đến ngày 30/8/2025), hay hoàn tất triển khai chính sách miễn, giảm phí, lệ phí cho doanh nghiệp khởi nghiệp số đến 30/6/2025.

Cấp thành phố cũng thành lập tổ công nghệ số cộng đồng tại tất cả các phường, xã. Đến nay, toàn thành phố có hơn 1.246 tổ công nghệ số, đóng vai trò là lực lượng nòng cốt phổ cập công nghệ, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số, nhất là tại khu dân cư.

Tạo chuyển biến tư duy trong cán bộ và cộng đồng

Đổi mới tư duy là nền tảng để thúc đẩy khoa học, công nghệ. Vì vậy, TP. Vũng Tàu đã tổ chức nhiều lớp tập huấn cho đội ngũ cán bộ công chức, trong đó có kế hoạch bồi dưỡng cho tổ công nghệ số cộng đồng. Qua đó giúp hình thành năng lực tự chủ, sáng tạo trong vận hành nhiệm vụ chuyển đổi số ở cấp cơ sở.

Ngoài ra, các hội thi sáng tạo khoa học kỹ thuật dành cho học sinh tiểu học, THCS được tổ chức thường xuyên nhằm ươm mầm ý tưởng sáng tạo từ sớm, khuyến khích các em tiếp cận công nghệ như một ngôn ngữ mới của thời đại.

Các hội thi sáng tạo khoa học kỹ thuật dành cho học sinh được Thành phố  tổ chức thường xuyên

Hạ tầng kỹ thuật được đầu tư bài bản, đồng bộ

Hiểu rõ hạ tầng là điều kiện tiên quyết, thành phố đẩy mạnh đầu tư xây dựng hệ sinh thái số hiện đại. Tính đến quý II/2025, thành phố đã đưa vào khai thác hơn 60 trạm phát sóng 5G trong tổng số hơn 100 trạm được lắp đặt. Hạ tầng viễn thông phủ sóng 100% các tổ dân cư. Wi-Fi miễn phí tốc độ cao được triển khai tại các điểm công cộng như Công viên Bãi Trước, góp phần tăng cường trải nghiệm số cho người dân và du khách.

Song song đó, các hoạt động như vận động người dân mở tài khoản ngân hàng, cài đặt VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt cũng được đẩy mạnh thông qua chương trình phổ cập công dân số.

Hoàn thiện chính sách, tạo cơ chế thuận lợi thúc đẩy sáng tạo

Hàng loạt chính sách mới đã được ban hành để tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đơn cử như Kế hoạch 13754/KH-UBND ngày 17/12/2024 về hỗ trợ doanh nghiệp hiện diện trực tuyến với tên miền quốc gia ".vn", hay Kế hoạch 2915/KH-UBND ngày 10/4/2025 về nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Đặc biệt, theo chỉ tiêu tại Phụ lục tiến độ thực hiện, thành phố đặt mục tiêu bố trí chi ngân sách cho chuyển đổi số đạt 3% tổng chi thường xuyên vào quý I/2025, thể hiện sự ưu tiên cao cho lĩnh vực này.

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, số hóa dữ liệu

Trên cơ sở Văn bản số 3067/UBND-VP ngày 11/4/2025, thành phố đang triển khai số hóa hồ sơ, tài liệu, đồng thời yêu cầu các đơn vị rà soát, cập nhật danh mục TTHC đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công toàn trình. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình được yêu cầu đạt tối thiểu 70% trong năm 2025.

Việc số hóa không chỉ đơn thuần là chuyển đổi hình thức mà còn hướng đến thay đổi bản chất cách thức phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đơn cử như việc xử lý hồ sơ công việc qua môi trường mạng, liên thông dữ liệu nội bộ được quy định là phải hoàn thành trước ngày 30/6/2025.

Khó khăn và nguyên nhân

Dù đạt nhiều kết quả tích cực, quá trình triển khai vẫn gặp không ít khó khăn. Nguồn nhân lực vừa thiếu, vừa yếu về chuyên môn công nghệ. Hệ thống phần mềm nghiệp vụ giữa các cơ quan chưa đồng bộ, gây phiền hà cho cán bộ và người dân trong thao tác.

Mặt khác, tâm lý người dân vẫn còn dè dặt khi thực hiện TTHC trực tuyến do e ngại về tính an toàn, minh bạch thông tin. Việc thiếu cơ chế bắt buộc thực hiện dịch vụ công trực tuyến dẫn đến tỷ lệ còn thấp, nhất là tại các nhóm dân cư lớn tuổi hoặc ít tiếp cận công nghệ.

Giải pháp trong tháng 5/2025 và thời gian tới

UBND thành phố đề ra nhiều nhiệm vụ cụ thể cho tháng 5/2025, trong đó đáng chú ý là: phổ biến sâu rộng chương trình hỗ trợ người dân hiện diện trực tuyến an toàn qua tên miền quốc gia “.vn”; đẩy mạnh tuyên truyền về VNeID và dịch vụ công trực tuyến; rà soát, bàn giao các nội dung triển khai đang thực hiện để đảm bảo liên tục và không gián đoạn. Các phường, xã được giao nhiệm vụ cập nhật tiến độ, giải pháp và hoàn thiện hồ sơ đúng thời hạn.

Với quyết tâm chính trị cao và sự chỉ đạo quyết liệt, TP. Vũng Tàu đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành địa phương đi đầu trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Những kết quả nổi bật như hệ thống hạ tầng số được đầu tư đồng bộ, dịch vụ công trực tuyến được mở rộng, nhận thức của cán bộ và người dân ngày càng được nâng cao là minh chứng rõ ràng cho một chiến lược phát triển bài bản, có tầm nhìn xa.

Tuy nhiên, hành trình này cũng đặt ra không ít thách thức, từ hạn chế về nguồn nhân lực, đồng bộ hạ tầng công nghệ, đến tâm lý e ngại của một bộ phận người dân với dịch vụ công trực tuyến. Để vượt qua, thành phố cần tiếp tục hoàn thiện cơ chế, đẩy mạnh truyền thông, tăng tốc đào tạo, huy động toàn xã hội vào tiến trình chuyển đổi số.

Từ nền tảng đã xây dựng, tin tưởng rằng Vũng Tàu sẽ tiếp tục bứt phá, khẳng định vị thế trong tiến trình hiện đại hóa quốc gia, góp phần đưa Nghị quyết 57-NQ/TW thực sự đi vào cuộc sống một cách hiệu quả và bền vững./.

Bài, ảnh: Diệp Hạ, BBT